Garantir segurança robusta nos dispositivos móveis da operação não é mais um diferencial. É pré-requisito. Empresas que dependem de coletores de dados Zebra e tablets para logística, indústria, varejo ou saúde lidam diariamente com dados sensíveis, redes corporativas e processos críticos — e um dispositivo mal protegido é uma porta aberta para falhas de segurança, paradas operacionais e não conformidade regulatória.
Os dispositivos Android da Zebra são projetados especificamente para o ambiente corporativo. Isso os coloca em um patamar de segurança muito acima dos dispositivos Android de nível consumidor, incluindo concorrentes que também atuam no setor empresarial. Neste artigo, explicamos as principais vantagens técnicas de segurança da Zebra — e por que escolher o equipamento certo é apenas metade do trabalho.
LifeGuard™ for Android™: a base da segurança Zebra
Enquanto o programa Android Enterprise Recommended (AER) do Google estabelece uma linha de base de segurança para o mercado, o LifeGuard for Android da Zebra vai além dela para reduzir vulnerabilidades ao longo de todo o ciclo de vida do dispositivo.
| Recurso | Dispositivos Zebra | Android padrão / concorrentes |
| Período de suporte de segurança | 6 a 10 anos de patches garantidos após o lançamento | Geralmente 4 a 5 anos |
| Frequência de atualização | Patches de segurança a cada 30 dias | Atualizações a cada 90 dias |
| Flexibilidade de upgrade do SO | Suporte a 2 upgrades de versão, com a TI controlando quando atualizar | Suporte padrão a apenas 1 upgrade, com menos controle sobre atualizações forçadas |
Esse período estendido de suporte de segurança reduz diretamente o risco de a operação ficar exposta a vulnerabilidades conhecidas — um problema comum em dispositivos que saem de linha de atualização antes do fim da vida útil do hardware.
O LifeGuard também traz benefícios operacionais que vão além da tabela acima:
- Incluído no Zebra OneCare: o LifeGuard acompanha qualquer contrato ativo de suporte Zebra OneCare (Essencial, Seletivo ou Suporte Técnico e de Software), sem custo adicional.
- Período de Transição do SO (OTP): quando uma nova versão do Android é lançada, a Zebra mantém atualizações de segurança trimestrais para a versão anterior por 12 meses, dando tempo para validar aplicativos antes da migração.
- Integração via EMM: atualizações podem ser gerenciadas centralmente, com políticas definidas pela TI sobre quais dispositivos atualizar e quando.
- Atualizações silenciosas: a partir do Android 11, o streaming A/B do Google reduz o tráfego de rede e evita interrupções no fluxo de trabalho do usuário durante a atualização.
Mobility Extensions (Mx) e Zebra DNA: controle granular sobre o dispositivo
A tecnologia Mx, integrada aos dispositivos Zebra, adiciona mais de 100 recursos que transformam o Android padrão em uma plataforma preparada para o ambiente corporativo. Entre os principais:
- Criptografia AES-256 de nível governamental para dados em repouso e em trânsito, sem comprometer o desempenho do equipamento.
- Restrição de hardware e recursos, permitindo bloquear câmera, GPS, Bluetooth e aplicativos de consumo que representam risco de vazamento de dados.
- Controle de permissões de aplicativos, impedindo instalações não autorizadas e envio de dados a servidores fora da rede corporativa.
- Gerenciamento remoto, com bloqueio e limpeza de dispositivos perdidos ou roubados, além de bloqueio automático em caso de ociosidade.
- Login multiusuário, permitindo que um mesmo conjunto de dispositivos atenda várias equipes com controle individual de acesso.
Padrões de segurança de nível governamental
Para operações em setores regulados, a conformidade normativa não é opcional. A Zebra sustenta suas soluções com certificações reconhecidas internacionalmente:
- Certificação Common Criteria em mais de 25 modelos rodando Android 13.
- Validação FIPS 140-2, exigida para conformidade com regulamentos rigorosos como o HIPAA.
- Slot Nano-SAM, disponível em dispositivos selecionados (como o FR55), para operações criptográficas e manuseio seguro de dados sensíveis.
Controle avançado de dispositivo
Completam o pacote de segurança recursos voltados à gestão diária da frota:
- Modo Restrito GMS, permitindo desabilitar aplicativos Google Mobile Services que não são adequados a ambientes corporativos.
- Identity Guardian, garantindo acesso apenas a usuários autorizados, com reconhecimento facial.
- Device Guardian / Tracker, para localizar rapidamente dispositivos perdidos, reduzindo o risco de exposição de dados.
Por que a maioria dos projetos com Zebra falha (mesmo com um equipamento tão robusto)
Toda essa engenharia de segurança perde efeito quando o projeto começa errado. É isso que vemos repetidamente no mercado: a indústria compra os equipamentos Zebra pelo menor custo, em revendas que priorizam apenas girar estoque. O resultado é previsível — o modelo escolhido não corresponde à aplicação real do cliente, a homologação não é feita corretamente, e o treinamento e acompanhamento pós-venda simplesmente não existem.
Um coletor de dados com LifeGuard, criptografia AES-256 e certificação FIPS 140-2 não protege ninguém se for o modelo errado para a operação, mal configurado ou implantado sem suporte técnico qualificado.
É por isso que a Servir Print não entrega orçamentos. Apresentamos o projeto completo — da escolha do modelo e da homologação correta para a necessidade do cliente até o treinamento das equipes e o acompanhamento contínuo da operação — com foco em garantir que a segurança e a performance da tecnologia Zebra realmente cheguem ao chão de fábrica ou ao centro de distribuição.
Fale com um especialista Servir Print
Se sua empresa está avaliando dispositivos Android Zebra, o primeiro passo não é pedir um preço. É definir corretamente qual equipamento, qual homologação e qual estrutura de suporte a operação realmente precisa. A Servir Print é especialista em soluções Zebra para tablets e coletores de dados, e conduz esse processo do início ao fim, com a garantia de sucesso do projeto no cliente.
Fale com um especialista e conheça o projeto ideal para sua operação.
